Forretningsbetingelser
PAUSE recovery studio er 100% ejet af:
Gekko 9 ApS
Ny Moesgårdvej 25
8270 Højbjerg
TLF: +45 8118 6400
CVR: 39441934
Generelt om float center Aarhus
Gekko 9 ApS sælger tjenesteydelser som enkeltkøb, klippekort og abonnement på https://pausestudio.dk samt fra PAUSE recovery studio på Frederiks Plads 28, 8000 Aarhus. Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og Gekko 9 ApS. Enheden PAUSE recovery studio er et float center i Aarhus.
Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem Gekko 9 ApS og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende Købet. Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en aftale med Gekko 9 ApS vedrørende Købet.
Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og Gekko 9 ApS.
For at få adgang til Købet, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.
Ydelsens omfang
Købet giver Brugeren adgang til Gekko 9 ApS’s tjenester i float center bestemt ved bestilling.
Adgang til købet
Brugeren skal for at få adgang til Købet registrere sine oplysninger, samt ved køb af klippekort booke den bestilte behandling på portalen med den kode som modtages på mail i forbindelse med købet.
Klippekort skal benyttes til at bestille den købte ydelse indenfor 24 måneder.
Registrering af data
Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.
Gebyrer og Betaling
Gebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste, der er tilgængelig på hjemmesiden.
Betaling for ydelser
Brugeren skal udføre betalingen for enkeltkøb, klippekort og abonnement via de af Gekko 9 ApS tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de nødvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel.
Medlemmer af PAUSE Members Club betaler et fast beløb månedlig for medlemskabet. Medlemskabet er personligt, betales forud og fornys automatisk indtil det opsiges. Opsigelsen skal ske skriftlig på mail til mail@pausestudio.dk. Efter opsigelsen sker der ikke yderligere betalinger, men adgangen til medlemsfordelene fortsætter indtil den allerede betalte periode udløber.
Medlemskabet giver ret til en række fordele og rabatter via en dedikeret medlemsside. Priserne for disse fordele og rabatter fremgår af hjemmesiden. Medlemsrabatter kan ikke kombineres med andre rabatter og kampagner.
Særligt om float/sauna/boots-medlemskab (lukket for nye medlemmer)
Float, sauna og boots medlemmer betaler et fast beløb månedlig for medlemskab af PAUSE recovery studio. Medlemskabet er personligt, betales forud og fornys automatisk indtil det opsiges.
Float medlemskabet giver et gratis (single) float hver måned, sauna medlemskab giver en gratis (single)behandling i infrarød sauna hver måned, mens boots medlemskab giver en gratis session med recovery boots hver måned. En tilsendt kode, benyttes til at aktivere den gratis behandling ved booking på pausestudio.dk.
Medlemmer har mulighed for at købe et ubegrænset antal behandlinger (til eget brug) af alle typer, til reduceret pris. En særlig kode anvendes til at opnå den reducerede pris ved booking på pausestudio.dk.
Tilpasninger og ændringer
Gekko 9 ApS forbeholder sig retten til at ændre pris og andre betingelser for Købet. Ændringer af abonnementer skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft. I tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet før ændringen træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.
Særligt om tilbud og rabatter
Det er ikke muligt for køberen at kombinere tilbud og rabatter.
Særligt om gavekort købt via LifePeaks
LifePeaks er en selvstændig virksomhed, der forestår salg af gavekort for PAUSE recovery studio (Gekko 9 ApS). Købet af gavekort reguleres dermed med LifePeaks almindelige forretningsbetingelser.
Betaling
Gekko 9 ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når købet leveres i form af en bekræftet booking af en behandling, eller når en aktiv kode til booking af behandling(er) leveres pr mail, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Gekko 9 ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Gekko 9 ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail mail@pausestudio.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Det er ikke muligt at få refunderet produkter, der er modtaget gratis (100% rabat) som eksempelvis ved sponsorater, konkurrencer mv.
Det er ikke muligt at fortryde reservationer senere end 24 timer før sessionsstart.
Det er ikke muligt at fortryde abonnementskøb, da ydelsen starter straks ved tilmelding.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på fysiske produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Gekko 9 ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Gekko 9 ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Gekko 9 ApS
Ny Moesgårdvej 25
8270 Højbjerg
TLF: +45 8118 6400
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu.
Ved klage skal vores email adresse angives: mail@pausestudio.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.